Przejdź do treści
DustRide

Usuwanie konta

Jak usunąć konto DustRide, czyli to, na które logujesz się w aplikacji, i co znika razem z nim.

W aplikacji

  1. Otwórz DustRide i zaloguj się.
  2. Otwórz menu w lewym górnym rogu i wybierz „Twoje konto”.
  3. Dotknij „Usuń moje konto”, a potem jeszcze raz, aby potwierdzić.

Konto zostaje usunięte od razu.

Bez aplikacji

Jeśli nie masz już aplikacji, napisz na admin@dustride.pl z adresu e-mail, którego używa Twoje konto, że chcesz je usunąć. Usuniemy je w ciągu 30 dni i odpiszemy, gdy to zrobimy. Jeśli napiszesz z innego adresu, najpierw poprosimy o potwierdzenie z adresu konta, aby nikt nie mógł usunąć cudzego konta.

Co usuwamy od razu

  • Twój adres e-mail, imię i hasło oraz wszystkie sesje, które utrzymywały zalogowanie.
  • Nazwę widoczną dla grupy, zapisaną w Twoich ustawieniach.
  • Utworzone przez Ciebie wyjazdy przestają być widoczne dla wszystkich ich uczestników, w aplikacji i na tej stronie.

Co zostaje i jak to usunąć

Pozostałe ustawienia (mapy i wyświetlania), historia Twoich wyjazdów oraz utworzone przez Ciebie wyjazdy razem z nazwami i plikami tras zostają ukryte przed wszystkimi, bez adresu e-mail i nazwy, przypisane do wewnętrznego identyfikatora. Jeśli chcesz, żeby zniknęły, napisz na admin@dustride.pl z adresu, którego używało konto, i podaj przybliżoną datę jego usunięcia; usuniemy je w ciągu miesiąca. Bez takiej prośby usuwamy je najpóźniej po 6 latach od końca roku, w którym usunięto konto. Zostaje wyłącznie kod każdego utworzonego przez Ciebie wyjazdu, bez powiązania z Tobą, aby nie został użyty ponownie.

Co przechowujemy dłużej i dlaczego

  • Zapis, którą wersję regulaminu zaakceptowano i kiedy: przez 6 lat od końca roku, w którym usunięto konto, aby móc wykazać treść umowy w razie sporu.
  • Korespondencję z nami: przez okresy podane w polityce prywatności.
  • Kopie zapasowe bazy danych wygasają w ciągu 90 dni, a log wysyłki e-maili po 45 dniach.

Na Twoim telefonie

Usunięcie konta wylogowuje aplikację i usuwa z telefonu listę ostatnich wyjazdów i ustawienia konta. Odinstalowanie aplikacji usuwa wszystko, także pobraną mapę.

Usunięcie danych bez usuwania konta

Możesz poprosić o usunięcie wybranych danych, na przykład historii wyjazdów, pisząc na admin@dustride.pl.

Później możesz założyć nowe konto na ten sam adres e-mail. Wszystko, co przechowuje DustRide, i dlaczego, opisuje polityka prywatności.